Aklınızdaki Sorular
Restoran QR menü sistemi hakkında en çok merak edilen konuları sizin için derledik.
Genel Sorular
QR menü sistemi nedir? expand_more
QR menü sistemi, restoranınızın fiziksel menüsünü dijital
ortama taşıyan teknolojidir. Masalara yerleştirilen
karekodları telefon kameralarıyla okutan müşterileriniz
menünüze anında ulaşabilir, sipariş verebilir ve garson
çağırabilir. Baskı maliyeti olmadan güncel kalın,
müşterilerinize temassız ve modern bir deneyim sunun.
Kurulum için teknik bilgi gerekli mi? expand_more
Hayır, hiçbir teknik bilgiye gerek yoktur. Kullanıcı dostu
arayüzümüz ve yapay zeka destekli kurulum sihirbazımız
sayesinde herhangi bir teknik geçmişi olmayan restoran sahibi
bile 10-15 dakika içinde sistemini kurabilir. Menü
fotoğrafınızı yüklemeniz yeterli; AI sistemi kategorileri ve
ürünleri otomatik oluşturur.
Birden fazla şube yönetebilir miyim? expand_more
Evet. Tek bir hesaptan istediğiniz kadar restoran veya şube
ekleyebilirsiniz. Her şube için ayrı menü, ayrı QR kodlar ve
ayrı sipariş takibi yapılır. Şubeler arasında kolayca geçiş
yapabilirsiniz.
Hangi cihazlardan sistemi yönetebilirim? expand_more
Sistemimiz web tabanlı çalışır; bilgisayar, tablet veya akıllı
telefon üzerinden herhangi bir tarayıcıda yönetim panelinize
erişebilirsiniz. Ek bir uygulama kurulumu gerekmez.
Menü & Ürünler
Menümü ne sıklıkla güncelleyebilirim? expand_more
Sınırsız güncelleme yapabilirsiniz. Fiyat değişikliği, yeni
ürün ekleme, sezonluk güncelleme veya stok durumu değiştirme
işlemlerini istediğiniz zaman, ek ücret ödemeden
gerçekleştirebilirsiniz. Değişiklikler tüm QR kodlara
saniyeler içinde yansır.
Ürün görseli ekleyebilir miyim? expand_more
Evet. Her ürüne fotoğraf ekleyebilir, kategoriler için kapak
görseli yükleyebilirsiniz. Görsel zengin dijital menüler
müşteri sipariş oranını artırır; müşterileriniz ne
yiyeceklerini görerek karar verir.
Yapay zeka ile menü oluşturma nasıl çalışır? expand_more
Mevcut menünüzün fotoğrafını sisteme yükleyin ya da ürün
açıklamalarınızı metin olarak girin. Yapay zeka sistemi
kategorileri ve ürünleri otomatik olarak tanıyıp dijital
menünüzü saniyeler içinde oluşturur. Oluşturulan içeriği
düzenleyip onaylayarak yayına alabilirsiniz.
Ürünlerin sırasını değiştirebilir miyim? expand_more
Evet. Hem kategorileri hem de ürünleri sürükle-bırak
yöntemiyle dilediğiniz sıraya dizebilirsiniz. Öne çıkarmak
istediğiniz ürünleri üst sıralara taşımak kolaydır.
Sipariş & Masa Yönetimi
Siparişleri nasıl takip ederim? expand_more
Kanban tarzı sipariş panelimizde siparişler
Bekliyor, Hazırlanıyor ve
Tamamlanan sütunlarında anlık olarak
görüntülenir. Yeni sipariş geldiğinde sesli bildirim ve push
bildirim alırsınız. Panel 5 saniyede bir otomatik güncellenir.
Her masa için ayrı QR kod oluşturabilir miyim? expand_more
Evet. Her masa için benzersiz QR kod oluşturulur. Müşteri QR
kodu okuttuğunda hangi masadan sipariş verildiği sisteme
otomatik olarak iletilir. QR kodlarınızı PNG veya SVG
formatında indirip yazdırabilirsiniz.
Garson çağırma özelliği var mı? expand_more
Evet. Müşteriler dijital menü üzerinden garson çağrısı
yapabilir. Bu çağrı anında sipariş panelinizde görünür ve push
bildirimi olarak telefonunuza ulaşır.
Push bildirimler nasıl çalışır? expand_more
Müşteri sipariş verdiğinde veya garson çağırdığında, tarayıcı
üzerinden anlık bildirim alırsınız. Ek bir uygulama kurulumu
gerekmez; bildirim iznini bir kez vermeniz yeterlidir.
Abonelik & Ödeme
Deneme süresi var mı? expand_more
Evet. Kayıt olduktan sonra
1 hafta boyunca Pro planın tüm özelliklerini
ücretsiz
deneyebilirsiniz. Kredi kartı bilgisi girmenize gerek yoktur.
Aboneliğimi iptal edebilir miyim? expand_more
Evet, istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal işleminden
sonra mevcut abonelik döneminin sonuna kadar sistemi
kullanmaya devam edebilirsiniz.
Hangi ödeme yöntemleri kabul edilir? expand_more
iyzico altyapısı üzerinden Visa, Mastercard ve American
Express kartlarıyla 3D Secure güvenli ödeme yapabilirsiniz.
Tüm ödeme işlemleri PCI-DSS uyumlu ortamda gerçekleştirilir.
Aylık ve yıllık plan farkı nedir? expand_more
Yıllık abonelikte aylık plana kıyasla önemli bir indirim elde
edersiniz. Özellikler her iki planda da aynıdır; yalnızca
ödeme sıklığı ve toplam maliyet farklılaşır. Ayrıntılar için
fiyatlandırma sayfamızı
ziyaret edin.
Teknik Destek
Destek nasıl alırım? expand_more
WhatsApp, e-posta ve telefon üzerinden destek ekibimize
ulaşabilirsiniz. Sorularınızı en geç 24 saat içinde
yanıtlıyoruz.
İletişim sayfamızı
ziyaret edin.
Verilerim güvende mi? expand_more
Evet. SSL şifrelemesi ve güvenli sunucu altyapısıyla tüm
verileriniz korunur. Ödeme bilgileriniz PCI-DSS uyumlu iyzico
altyapısında güvenle işlenir. Kişisel verileriniz KVKK
kapsamında işlenir. Detaylar için
Gizlilik Sözleşmemize
bakabilirsiniz.
Hâlâ Sorunuz Var mı?
Cevabını bulamadığınız sorular için destek ekibimize ulaşın. En kısa sürede yanıt veriyoruz.